Politique d’expédition
🚚 Politique d’Expédition
📦 Traitement des commandes
Nous traitons les commandes sous 4 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.
Chaque article est préparé avec soin dans mon atelier afin de garantir qualité et sécurité lors de l’envoi.
⏱️ En période de forte affluence (fêtes, promotions), un léger retard peut survenir. Vous serez informé(e) par e-mail si tel est le cas.
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🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement vers :
- France métropolitaine
- Belgique, Luxembourg, Suisse
- Union européenne
- Autres pays : sur demande (contactez-nous avant de commander)
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🚛 Modes & frais de livraison
Chez Les Idées de Liloumilla, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute sécurité 💌
📦 Livraison en point relais – Mondial Relay "France"
La livraison en point relais Mondial Relay est proposée au tarif fixe de 5,90 € pour toute commande inférieure à 59 €.
Elle devient gratuite dès 59 € d’achat.
Le délai moyen de réception est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
🏠 Livraison à domicile – Colissimo "France"
La livraison à domicile via Colissimo (sans signature) est disponible pour un tarif fixe de 7,90 € pour toute commande inférieure à 69 €.
Elle est offerte dès 69 € d’achat.
Le délai indicatif est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
📬 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne.
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🚫 Colis non livrés ou non réclamés
Veuillez vérifier que l'adresse de livraison est correcte lors de votre commande.
- En cas de retour pour adresse erronée ou incomplète, les frais de réexpédition seront à votre charge.
- Les colis non récupérés dans les délais en point relais peuvent également entraîner des frais supplémentaires.
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